БЮРО ПЕРЕВОДОВ о бюро благодарности полезно знать наш прайс заказать перевод контакты
  • (044) 599 5290
  • Письменный перевод. Срочный перевод. Перевод документов. Апостиль. Apostille. Нотариальное заверение и легализация.






ВЕЛИКОБРИТАНИЯ

Англичане стремятся иметь дела с теми партнерами, с которыми им уже приходилось контактировать. И чем длиннее история взаимоотношений, чем крепче чисто дружеское отношение к партнеру, тем больше вероятность того, что английский бизнесмен пойдет на значительные уступки. Поэтому очень важно не разочаровать его во время первой встречи.

Англичане принимают решение довольно медленно, зато на их слово можно положиться. Английские предприниматели - прагматики, они проявляют гибкость на переговорах и поддерживают инициативу противоположной стороны.

Английские бизнесмены очень умело избегают в беседе неприятных моментов. Англичане вообще склонны к компромиссу, к недоговорености, они очень осторожны в словах и поступках, избегают категорических утверждений или отрицаний, поскольку это может привести к откровенному конфликту мнений. Чтобы не задеть собеседника и не подвергнуться критике самому, англичанин вместо слов «да» и «нет» принимает обороты вроде «мне кажется», «я думаю», «возможно, я не прав, но...» и т.п. В неофициальных беседах англичане тщательно избегают таких тем, как личная жизнь, профессиональные успехи, религия; в разговорах с иностранцами они не любят обсуждать проблемы, связанные с Северной Ирландией и жизнью королевской семьи. Они не любят собеседников, которые пытаются бравировать своей эрудицией или категорически утверждают нечто.

Что же касается любимых англичанами тем, это, прежде всего, погода, спорт, садоводство, домашние животные и т.д. Именно с обсуждения таких сугубо жизненных тем рекомендуется начинать коммерческие переговоры с английскими партнерами. Англичане - поклонники спорта. И даже к человеческим взаимоотношениям относятся, как к спортивной игре, в которой каждый участник обязан строго придерживаться определенных правил.

Бесполезно просить англичанина сделать что-нибудь, что идет вразрез с правилами. Hи призывы к сожалению, ни апелляция к здравому смыслу, логике ситуации не окажут воздействия, если для того, чтобы выполнить просьбу, придется нарушить какую-нибудь инструкцию. Зато ссылки на принципы честной игры, апелляция к чувству справедливости, высоко развито у англичан, производит на них сильнейшее впечатление. Британец готов горячо защищать свои законные права, но с такой же готовностью он придерживается прав, предоставленных законом и другими людьми. Одна из самых популярных тем для дружеской беседы - склонности и интересы собеседников, связанные с досугом. Великобританию иногда называют страной коллекционеров. Но самым распространенным в этой стране увлечением, настоящей национальной страстью англичан является садоводство. Садоводство в Великобритании - более, чем хобби - это почти религия.

Но не менее сильно, чем садик под окном, англичане любят домашних животных. Собакам и кошкам в Великобритании уделяют больше внимания, чем даже детям.

Ведя переговоры с английскими бизнесменами, акцентируйте на своих симпатиях к британскому народу и его идеалам. Дайте понять, что общечеловеческие ценности для вас не менее важны, чем коммерческие интересы. Если деловой партнер пригласил вас на ленч - не отказывайтесь; обязательно организуйте в ответ что-то подобное.

В Великобритании очень строгие требования к пунктуальности. До начала деловой встречи спросите у партнера, сколько времени он имеет - так вы покажете, что цените его время. Обмен рукопожатиями принято только на первой встрече; в ходе дальнейших контактов англичане ограничиваются устным приветствием.
Если вы когда-нибудь встречались или вели переговоры с английским бизнесменом, не забывайте присылать ему открытки к праздникам, передавать поздравления его близким. Англичане ценят такие знаки внимания.

Будьте осторожны с вручением подарков представителям британских деловых кругов. Дарить можно только какие-нибудь безделушки - зажигалки, календари, блокноты, фирменные авторучки, а на Рождество - алкогольные напитки. Более дорогой подарок считают взяткой и расценивают как средство давления на партнера. Когда в деловых кругах становится известно, что представители фирмы принимают дорогие подарки, на их репутации можно поставить крест.

Если деловой партнер пригласил вас к себе домой - это признак особого расположения. Получив такое приглашение, в день визита пришлите хозяевам цветы, шоколад и вино. Дома у англичан не обмениваются визитными карточками, в гостях ни в коем случае не обращайтесь к незнакомым людям, пока вас им не представили. Здесь не принято целовать руку женщинам. В Англии придерживаются строгих правил при выборе одежды для визитов. На обед приходят в смокинге, на официальный вечер - во фраке.

Англичане не любят, когда за столом возникают локальные разговоры. Ваши слова должны быть обращены ко всем присутствующим, не только к ближайшим соседям. В свою очередь, все должны слушать того, кто говорит. Произносить тосты и чокаться здесь не принято. He называйте шотландцев, ирландцев и валлийцев (уэльсцев) англичанами. Это ошибка, подобная той, которой когда допускали на Западе, смешивая понятия «русский» и «советский». Именовать всех подданных Соединенного королевства англичанами - все равно, что называть русскими эстонцев. Официальное название жителей Британских островов - «британцы».

Разнообразные овощи подают вместе с мясными блюдами, поэтому есть их следует так: вы накалываете на вилку маленький кусочек мяса при помощи ножа набираете на этот кусочек овощи; овощи поддерживайте кусочком мяса на выпуклой стороне зубьев вилки. Если вы начнете есть овощи, накалывая их на вилку, вас сочтут невоспитанным. Приборы нельзя перекладывать из одной руки в другую; нож постоянно держите в правой руке, вилку - в левой. В ресторанах не принято открыто давать официанту чаевые: следует незаметно положить под край тарелки.

Деловым женщинам, которые готовятся к переговорам с английскими бизнесменами, рекомендуется надевать как можно меньше украшений. Макияж должен быть очень аккуратен. В одежде приятное впечатление произведет сочетание черного с белым или розовым.

Поднимая брови, англичанин выражает этим свое скептическое отношение к словам собеседника. Постукивание указательным пальцем по своему носу означает конспирацию и секретность. Будьте осторожны со знаменитым жестом, что изображает букву «V», - с которой начинается слово «Victory» («победа»). Его часто используют известные политики. Но запомните ладонь с поднятыми вверх в виде буквы «V» указательным и средним пальцами обязательно должна быть повернута от себя. Если же она повернута к себе - это оскорбление. Говорят англичане негромко.

Расстояние между собеседниками - среднее (около 50 см) 

 
Бюро переводов "Антарио М"

(044) 599-5290